Smile, dit is: Georgina Tomasoa, Sales Assistant
Wat een sales assistent doet? Ik vat dat altijd mooi samen als: waarmaken wat de accountmanager verkoopt. Op het moment dat een product- lees snoep of drop - is verkocht kom ik in actie. Dan treed ik op als spil tussen klant en onze fabrieken. Zo zorg ik dat het juiste product in de juiste verpakking en in de juiste hoeveelheden op tijd wordt geleverd. Dat vraagt om een goede afstemming. In mijn geval is dat bijvoorbeeld een nauwe samenwerking met de productmanager en de kwaliteitsafdeling als het gaat om verpakkingen. Het komt namelijk heel nauw wat er precies op de verpakkingen komt te staan en of het aan alle eisen voldoet.
Mijn dagplanning regelmatig volledig op de schop
Bij CCI verkopen we snoep en drop onder private label aan retailers en discounters in o.a. Nederland, België, United Kingdom en Scandinavië. Dus je kunt je voorstellen dat mijn Engels en Duits met sprongen vooruit is gegaan sinds ik hier werk op de afdeling Commercie. En dat is al bijna elf jaar.
Na al die jaren ga ik dagelijks vanuit Groningen nog steeds met plezier naar mijn werk in Drachten. Geen dag is hier hetzelfde. Het ene moment lever ik gegevens aan voor onze masterdata (denk aan logistieke informatie, artikelinformatie, factuur- en afleveradressen, EDI-informatie, prijzen en forecast), het andere moment kom in actie voor een klant die plots om extra volume vraagt. Mijn dagplanning gaat regelmatig volledig op de schop. Daar moet je wel tegen kunnen, maar zelf houd ik wel van die afwisseling.
Duurzame toekomst
De snoepjesbranche is heel dynamisch, daar gebeurt veel. Zo zie je op dit moment een grote vraag naar suikerreductie en vegan snoepgoed. En dat past helemaal in onze CCI strategie van Sweets for All; niemand uit willen sluiten. Wat ik leuk vind, is dat CCI ambitieus is en gericht is op een duurzame toekomst. Continue zijn we in dat kader bezig met het doorvoeren van verbeteringen. Denk alleen al aan onze verpakkingsmaterialen en de reductie ervan. Zelf heb ik met mijn vriend een mooie dochter van vier, en dan hoop je toch dat ze in een duurzamere wereld op mag groeien.
"Ruimte voor koetjes en kalfjes"
De cultuur bij CCI is letterlijk ook erg “open”. Bij iedereen, en voor iedereen staat de deur altijd open. Er is ruimte voor koetjes en kalfjes praat, maar daarnaast weten we wanneer we serieus ons werk moeten doen. Tenslotte zitten we daar natuurlijk voor. Fijn om te ervaren dat iedereen binnen CCI alles met de beste bedoelingen doet en elkaar altijd wil helpen. Juist in mijn positie waarin ik als operationeel aanspreekpunt voor de klant zoveel moet regelen met alle afdelingen werkt dat heel prettig.
Flitsend op de PLMA
Mijn grootste uitdaging op dit moment? Dat is toch wel de organisatie van de PLMA beurs. Op 28 en 29 mei 2024 staan wij voor de tiende keer met een prachtige stand op deze World Private Label beurs in de RAI in Amsterdam. Hier gaan we in gesprek met (toekomstige) klanten en laten we onze nieuwste producten die met zorg door productie en ons R&D lab zijn ontwikkelend zien en proeven. Over alles moet je als organisator dan nadenken en alles moet op tijd klaar zijn. Van het laten ontwikkelen van een stand, de kleur van de stoelen, de standbemanning, uitnodigingen voor de klant, overnachtingsadresjes tot aan de give away samples met eigen folie en de kleding die we zelf aantrekken. Veel, maar erg leuk te doen. Het ziet er dit jaar echt weer mooi en flitsend uit, al zeg ik het zelf. Dit jaar tonen we op de stand ook onze nieuwe bedrijfsvideo, die is gemaakt door de afdeling Communicatie; heel cool.
Britse bands en snoepjes?
Als ik zeg dat ik voor CCI werk, oftewel Continental Candy Industries, weten veel mensen vaak niet wie we zijn. Eigenlijk heel logisch, want wij maken snoep onder private label en hebben zelf dus als CCI geen zichtbaarheid. Ons snoep zie je wel terugkomen als huismerk van onze klanten. Ik vind het geweldig als ik met een klant aan de ontwikkeling van een product hebt gewerkt en het later in de schappen van de supermarkt zie staan. Ook al weet niemand dat wij dat zijn.
Tot slot nog iets over mezelf? Misschien een rare vergelijking met mijn werk, maar mijn voorkeur voor afwisseling zie je ook terug in mijn muzieksmaak. Die is heel uiteenlopend. Zo ben ik echt fan van popmuziek, vooral de Britse bands, maar mij maak je ook blij met een goede rap, soul en…. last but not least, het Nederlandse levenslied. En mijn favoriete snoepjes? Laten we het maar Brits houden. Dat zijn toch echt de Midget Gems, één van de meest gegeten snoepjes in de UK.